Política de Privacidade

A privacidade e a proteção de dados da sua clínica e de seus pacientes são prioridades fundamentais para o Leadata CRM.

1. Coleta de Informações

Coletamos dados cadastrais da clínica (razão social, e-mail comercial, telefone) e dados de cobrança. Os prontuários e fotos clínicas dos pacientes inseridos por sua equipe no CRM pertencem exclusivamente à sua clínica.

2. Segurança e Isolamento Multi-tenant

Implementamos Row Level Security (RLS) a nível de banco de dados no Supabase. Isso significa que as consultas SQL efetuadas por um usuário autenticado são filtradas automaticamente pelo `company_id` do locatário ativo, garantindo isolamento lógico de alto nível contra qualquer vazamento de dados.

3. Direitos sob a LGPD

Como controlador dos dados de seus pacientes, você poderá exportar fichas de anamneses ou histórico clínico para atender a requisições dos titulares a qualquer momento pelo Leadata CRM.

4. Contato Encarregado de Proteção

Para exercer direitos de proteção de dados ou esclarecer dúvidas de segurança de infraestrutura, fale com nosso encarregado no e-mail: dpo@leadata.com.br.